Флеш-технологии в бизнесе: только скорость или полноценный сервис?
В жизненном цикле каждой технологии наступает определенный момент, когда ее разработчики должны предоставить бизнесу нечто большее, чем экономию затрат, увеличение производительности или простоту управления. Эти преимущества представляют собой лишь базовый уровень ожиданий при инвестировании в развитие ИТ и сервисов предприятия. А значит, они необходимы, но не достаточны для повышения конкурентоспособности бизнеса. Любое технологическое решение в верхней точке своего развития должно обеспечить нечто большее. От него ждут новых горизонтов для бизнес-сервисов, влияния на повышение производительности персонала сотрудников и поддержки инновационного развития компании в целом. А, значит, получения новых источников дохода.
Аналитики Gartner своими исследованиями намекают, что пришло время пересмотреть не только само отношение к ИТ в бизнесе, но и практический подход к использованию этого ресурса. Одна из крупнейших консалтинговых компаний мира прогнозирует бурное развитие сектора систем хранения на базе флеш-технологий. Среднегодовой прирост достигнет 37%, а к 2019 г. общий объем рынка составит $7 млрд. Флеш-технологии достигли того уровня, когда всей индустрии стоит пересмотреть их значимость.
Традиционно она сводилась к оценке сквозь призму производительности, низких задержек и экономного потребления энергии. Массивы хранения, полностью выполненные на флеш-системах, привычно позиционируются как решения для работы с требовательными к производительности приложениями. Это могут быть базы данных для веб-сайтов или чувствительные к скорости транзакции торговых площадок с расширенной инфраструктурой виртуальных рабочих мест (Virtual Desktop Infrastructure, VDI).
Сейчас же все чаще можно услышать мнение о том, что когда-то считавшийся мифическим центр обработки данных, полностью выполненный на флеш-технологиях, превращается в реальность. Спрос на высокопроизводительные флэш-системы, обеспечивающие работу чувствительных к производительности приложений, постоянно растет.
Согласно тем же прогнозам Gartner, число ЦОДов, использующих флеш-технологии в качестве основных систем хранения, к 2020 году достигнет 25%. А это уже серьезный повод пересмотреть отношение к подобным технологиям.
По стопам iPhone
До сих пор на операционном уровне эксперты продолжают упирать в первую очередь на производительность флеш-систем хранения, хотя давно пришла пора смещать акценты на вопросы технического обслуживания. Флеш-массивы в целом обеспечивают достаточно высокий уровень производительности для большинства нужд конечных пользователей. Сами производители при этом только усиливают конкуренцию в этом секторе, предлагая новые решения и регулярно снижая цены.
И вот он, переломный момент: флеш-системы больше не являются технологией, просто облегчающей жизнь ИТ-команде предприятия. Флеш-технологии приобретают стратегическое значение и потенциал для развития бизнеса.
В качестве аналогии можно привести изрядно затасканный, но от этого не менее наглядный пример Apple iPhone. Ранние поколения этих смартфонов действительно содействовали расширению пользовательских возможностей с помощью камеры, музыкального плеера, Bluetooth-интерфейса и других функций, превратив мобильный телефон в нечто большее, чем игрушка-коммуникатор. В то же время, iPhone не только поменял отношение к возможностям смартфонов, но также поменял представление о том, как люди могут взаимодействовать с интернетом, потреблять контент и совершать финансовые операции. На корпоративном уровне смартфоны превратились из устройства для общения на ходу в совершенно новую бизнес-модель, изменившую рынки такси, отелей, развлечений и многие другие.
Для достижения флеш-технологиями бизнес-уровня iPhone, производителям и ИТ-потребителям пора воспринимать их в качестве средства для поддержки уровня сервиса, который определяет весь бизнес с точки зрения его обязательств перед клиентами, партнерами и сотрудниками.
В контексте прогноза увеличения числа ЦОДов на флеш-технологиях, одним из основных факторов быстрого роста рынка флеш-систем хранения является постоянно увеличивающаяся потребность приложениях, которые играют решающее значение для дальнейшего роста бизнеса. А если бизнес по каким-то причинам упускает одну из подобных возможностей, это совсем не значит, что ее упустят конкуренты. Таким образом, ускоряя работу требовательных к производительности приложений на рынке веб-хостинга, финансов, систем CRM или инфраструктуры виртуальных рабочих мест (VDI), флеш-технологии тиражируют желание достижения высокой производительности и эффективности на весь корпоративный рынок.
Согласно статистике KISSmetrics, порядка 40% интернет-пользователей отказываются посещать сайт, если его загрузка длится более 3 секунд. Более того, каждая лишняя секунда ведет к потере конверсии на 7%. Сотрудники не желают быть пленниками медленных технологий на рабочем месте. Особенно это справедливо для молодежи, которая ждет от ИТ поддержки, а не ограничений.
Данные, которые сегодня стали одним из наиболее мощных активов компаний, должны персонализировать предоставляемые бизнесом услуги. Предоставляемые, к слову, на уровне, превосходящем ожидания, а значит, опережающим возможности конкурентов.
Элемент предсказуемости
Флеш-технологии зарекомендовали себя как решения с последовательной предсказуемой производительностью. Но не менее важным моментом является их прозрачная интеграция с системами корпоративного хранения данных, экосистемами управления и аналитики. Наглядным примером такой эволюции является сочетание решений NetApp и SolidFire.
Помимо масштабирования ИТ-процессов, автоматизации всего бизнес-процесса, предсказуемой и гарантированно высокой производительности, связанной с SolidFire, предприятия получают доступ к обработке и управлению данными в своей инфраструктуре хранения с помощью облачных технологий Data Fabric от компании NetApp.
Для бизнеса ценность такого подхода выражается в том, что специалисты, принимающие решения в области ИТ, могут направить свою энергию на поиски новых путей технологической поддержки предприятия. На стратегическом уровне такие инвестиции позволяют использовать данные более разумно.
Приведенный выше пример интересен, главным образом, для крупных сервис-провайдеров, для которых критичным является обеспечение SLA и возможности быстрого безостановочного масштабирования. Помимо SolidFire, компания NetApp предлагает полный портфель решений на базе флеш-памяти, начиная от гибридных систем до решений All Flash FAS.
Гибридные системы хранения NetApp серий FAS9000, FAS8200, FAS2600, E5600, E2800 и E2700 предлагают оптимальное соотношение затрат на IOPS и на гигабайт хранения благодаря выгодному сочетанию использования твердотельных накопителей (SSD) и традиционных жестких дисков (HDD).
Полностью выполненные на флеш-памяти (All Flash) системы NetApp семейства EF – такие как EF560, обеспечивают экстремально высокий уровень производительности и надежности в компактном стоечном корпусе форм-фактора 2U. Системы семейства NetApp EF позволяют достичь пиковых показателей IOPS при микросекундном отклике и пропускной способности до 12 ГБ/с.
Системы NetApp All Flash FAS с предсказуемо низкой латентностью и экстремальными показателями производительности и IOPS являются полноценными флеш-решениями корпоративного класса, объединяющими высокую пропускную способность, гибкость, масштабируемость и лучшее в своем классе управление данными.
Схема потребления флеш-технологий меняется на глазах. Теперь это не поиск компромисса между ценой и производительностью, а инвестиции на уровне сервиса, который будет определять бизнес и выделять его среди конкурентов. По мере того, как предприятия один за другим совершают психологический скачок в плане восприятия ИТ в качестве инфраструктуры для инноваций, понимание ценности ЦОДов на флеш-технологиях становится более ясным.
Новости
Интервью
Фёдор Прохоров:
Сбер дает доступ к своему облачному суперкомпьютеру и искусственному интеллекту
